जयपुर। डिस्कॉम्स चेयरमैन एवं जयपुर डिस्कॉम की प्रबंध निदेशक आरती डोगरा ने कहा है कि निचले स्तर तक गुणवत्ता के साथ बिजली आपूर्ति के लिए आवश्यक है कि फीडर इंचार्ज अपने फीडर की नियमित मेंटिनेंस सुनिश्चित करे। इसके साथ ही बिजली छीजत, ट्रिपिंग, समानान्तर सर्विस लाइन डालकर की जा रही विद्युत चोरी, रिकवरी आदि से संबंधित सूचनाएं बिजली प्रबंध मोबाइल एप पर आवश्यक रूप से दर्ज करे। इससे डिस्कॉम को धरातल पर बेहतर उपभोक्ता सेवाएं प्रदान करने में मदद मिलेगी।

डोगरा शनिवार को विद्युत भवन में जयपुर डिस्कॉम के सभी 20 सर्किलों के फीडर इंचार्जों के साथ संवाद कर रही थीं। करीब तीन घंटे तक उन्होंने फीडर इंचार्जों के साथ उनके फीडर की स्थिति तथा कार्य के दौरान आने वाली उनकी समस्याओं पर गहनता से संवाद किया।

डोगरा ने कहा कि फीडर इंचार्ज के पास प्रत्येक माह की दस तारीख तक घर-घर जाकर बिजली उपभोक्ताओं की रीडिंग दर्ज करने का महत्वपूर्ण जिम्मा है। इसके साथ ही यदि वे अपने फीडर में हो रही ट्रिपिंग के कारणों, वितरण की हानियों, बिल नहीं भरने वाले उपभोक्ताओं से रिकवरी, बकाया एवं रेवेन्यू लॉस की स्थिति पर निगाह रखेंगे तो डिस्कॉम को लॉस कम करने में सहायता मिलेगी। साथ ही, फीडर की बेहतर मेंटिनेंस भी होगी। जिसका लाभ बेहतर बिजली सेवाओं के रूप में उपभोक्ताओं को मिलेगा।

प्रत्येक सर्किल से आए तीन-तीन फीडर इंचार्जों ने अपने फीडर में उपभोक्ताओं से बिल की राशि की रिकवरी, मेंटिनेंस, छीजत सहित अन्य विषयों पर विस्तार से अवगत कराया। इस दौरान जयपुर डिस्कॉम के तकनीकी निदेशक एस एस नेहरा, मुख्य लेखा नियंत्रक एके जोशी एवं योगेन्द्र सिंह राठौड, जयपुर जोन के मुख्य अभियंता आरके जीनवाल, अतिरिक्त मुख्य अभियंता (एम एंड पी एवं आईटी) बीएस मीणा, अति. मुख्य अभियंता (क्वालिटी चैकिंग एवं सेफटी) एके त्यागी भी उपस्थित रहे। भरतपुर एवं कोटा के जोनल मुख्य अभियंता वीडियो कांफ्रेंस से जुड़े।