श्रीगंगानगर। राजस्थान सरकार की जन भावना के अनुरूप पारदर्शी एवं संवेदनशील वातावरण में आमजन की परिवेदनाओं, समस्याओं की सुनवाई एवं त्वरित समाधान के लिये जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं सतर्कता समिति की बैठक गुरूवार को कलेक्ट्रेट के वीसी रूम में हुई। इस दौरान जिला कलक्टर डॉ. मंजू ने कहा कि माननीय मुख्यमंत्री की मंशा के अनुसार परिवेदनाओं का निस्तारण कर आमजन को राहत पहुंचाई जाये। जनसुनवाई में प्राप्त 120 प्रकरणों पर चर्चा करते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिये गये।
इस दौरान वीसी के माध्यम से मुख्य सचिव सुंधाश पंत ने संपर्क पोर्टल प्रकरणों की समीक्षा करते हुए आमजन की परिवेदनाओं के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि समस्त प्रकरणों को समयबद्ध रूप से निस्तारित करते हुए परिवादियों को संतुष्टि और राहत मिल सके, ऐसी व्यवस्थाएं सुनिश्चित की जायें। विभागीय अधिकारी संपर्क पोर्टल पर औसत निस्तारण दिवस, राहत प्रतिशत एवं राहत संतुष्टि प्रतिशत में सुधार के लिये गंभीरतापूर्वक कार्यवाही करें। उन्होंने कहा कि गर्मी के दौरान निर्बाध पेयजल और विद्युत आपूर्ति के लिये भी व्यवस्थाएं सुनिश्चित की जायें।
जनसुनवाई के दौरान सादुलशहर के नहरी कॉलोनी क्षेत्र में अतिक्रमण मामले में कार्यवाही के लिये जिला कलक्टर ने एसडीएम को मौका मुआयना कर तीन दिन में रिपोर्ट देने के निर्देश दिये। 6 एसडीएस के रास्ता संबंधी प्रकरण में सादुलशहर एसडीएम को रिपोर्ट देने और श्रीकरणुपर उपखंड क्षेत्र की ग्राम पंचायत दलपतसिंहपुर के पट्टों की नकल देने के लिये बीडीओ श्रीकरणपुर को निर्देश दिये। इसी तरह अनूपगढ़ निवासी परिवादी के पेट्रोल पम्प एनओसी प्रकरण में नियमानुसार कार्यवाही के लिये एसडीएम, पक्का खाला अवरूद्ध करने के मामले में सिंचाई विभाग, रास्ता खुलवाने के लिये घडसाना एसडीएम, जल आपूर्ति के लिये जलदाय विभाग और स्वीकृत कॉलोनी में नियमानुसार सुविधाएं उपलब्ध करवाने के लिये नगर विकास न्यास को निर्देशित किया गया।
जिला कलक्टर द्वारा जनसुनवाई के दौरान सादुलशहर भाखड़ा प्रणाली की एसडीएस नहर बीके-120 भाग की सफाई के लिये सिंचाई विभाग और लालगढ़ नगरपालिका के पुराने भुगतान हेतु आवश्यक जांच कार्यवाही के लिये एसडीएम सादुलशहर को उच्च स्तर पर मार्गदर्शन के लिये निर्देश दिये गये। उपखण्ड क्षेत्र में अतिक्रमण, साफ-सफाई सहित अन्य समस्याओं के निस्तारण के लिये एसडीएम रायसिंहनगर, रास्ता विवाद और बरसाती पानी की निकासी के प्रकरण में कार्यवाही के लिये एसडीएम गंगानगर, खरीदशुदा भूमि का इंतकाल इंद्राज जमाबंदी में दर्ज करने के लिये सूरतगढ़ एसडीएम, चक 2 एमएसआर की भूमि में गलत इंद्राज होने के मामले में रिपोर्ट देने के लिये एसडीएम और नहरी पानी की बारी मनमर्जी से लगाने के प्रकरण में कार्यवाही के लिये सिंचाई विभाग के अधिकारी को निर्देश दिये गये।
जनसुनवाई के बाद सतर्कता समिति की बैठक में समस्त प्रकरणों की समीक्षा करते हुए जिला कलक्टर ने कहा कि आमजन की समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाये और संपर्क पोर्टल पर ज्यादा अवधि तक प्रकरण लम्बित नहीं रहें। प्राप्त प्रकरणों का आगामी जनसुनवाई से पूर्व निस्तारण किया जाये। राज्य सरकार की मंशा के अनुसार समस्त जिला स्तरीय और उपखण्ड स्तरीय अधिकारी आमजन की परिवेदनाओं का समुचित निस्तारण करना सुनिश्चित करें। नियमित रूप से जनसुनवाई करते हुए संपर्क पोर्टल पर आने वाले प्रकरणों का भी निर्धारित समयावधि में निस्तारण करें।
इस अवसर पर एडीएम सतर्कता रीना, जिला परिषद सीईओ गिरधर, एएसपी रामेश्वर लाल, नगर विकास न्यास सचिव अशोक असीजा, सहायक निदेशक लोक सेवाएं ऋषभ जैन, विजय कुमार, विजय शर्मा, वीआई परिहार, संजय गर्ग, डॉ. नरेश गुप्ता, सुमित्रा बिश्नोई, वीरेन्द्र पाल सिंह, मंगत सेतिया, भीमसेन स्वामी, मनोज मोदी सहित अन्य मौजूद रहे जबकि एसडीएम और उपखंड स्तरीय अधिकारी वीसी के माध्यम से जुड़े।